Мы предельно ответственно относимся к организации предоставления услуг и качеству сервиса выездных бригад, ремонтирующих бытовую технику. Ожидание мастера, как правило, не превышает часа при любом способе оформления заявки. В редких случаях ожидание несколько продлится, но оно никогда не превысит 24 часа.
Вызвать по телефону
Это самый простой и удобный способ. Единый телефон для вызова мастера действителен в любом регионе: 8(932)328-91-41.
В разговоре с оператором нужно будет коротко описать проблему с бытовой техникой, и назвать время, в которое будет удобен приезд мастера. Так как мастеру понадобится доступ к технике для диагностики и ремонта, нужно чтобы кто-то обязательно присутствовал в доме.
Не удивляйтесь, если оператор предложит сначала попытаться решить проблему по телефону. Действительно, в телефонном разговоре можно решить не менее половины проблем с техникой. Квалифицированный менеджер проконсультирует и подскажет, какие шаги нужно предпринять, чтобы определить причину неисправности, и устранить её. Консультация будет проведена в режиме реального времени.
Если успеха таким способом добиться не удалось, к вам будет направлен специалист по ремонту.
Заказать звонок
Вверху главной страницы сайта есть кнопка «заказать звонок». После нажатия на неё откроется форма для заявки, в которую нужно ввести имя и контактный телефон. В самое ближайшее время менеджер компании свяжется с вами по указанному номеру.
Мессенджеры
Отправить заявку можно при помощи Whatsapp, Viber, Telegram. Для этого страницу нужно прокрутить вниз: тогда в левом углу откроется всплывающее окно с менеджерами. Достаточно выбрать тот, которым удобно пользоваться, и кратко описать проблему в диалоговом окне. Специалист ответит сразу же.
Вызов в режиме On-line
На каждой странице сайта есть кнопка «Вызвать мастера». При нажатии на неё открывается форма, в которой нужно указать имя, контактный телефон, и коротко описать возникшую проблему. Такой способ удобен, если линия поддержки перегружена, и приходится долго ожидать ответа оператора.
